古語有云：人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。中國是禮儀之邦，從古至今都重視禮儀，不學(xué)禮，無以立。在商務(wù)活動中有很多必須掌握的商務(wù)禮儀知識，下面這8條可能是要我們死記的小常識，可能很多時候我們記不清楚或者忽視了。

一、得體妝容小知識

在人際交往中，第一印象非常重要，得體的妝容是給對象留下好印象有效小技巧。收拾好面部，干凈得體大方。如男性不留長發(fā)，女性不披頭散發(fā)，也不用華麗頭飾，眼角干凈無眼屎，眼鏡端正、潔凈明亮。 不戴墨鏡或有色眼鏡。耳朵內(nèi)外干凈，不帶夸張耳環(huán)。鼻孔干凈，鼻毛不外露。胡子刮干凈或修整齊，不留長胡子。牙齒整齊潔白，口中無異味， 會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。指甲整齊，不留長指甲。不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、服裝注意事項知識

莎士比亞曾說過:一個人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實寫照。根據(jù)交際場景，選擇適合服裝，如西服，晚禮服，商務(wù)休閑服等。正式的商務(wù)交際中一般選擇正裝，注意正式、角色、實用、規(guī)范。制作精良，外觀整潔。穿著得當(dāng)，忌過分裸露、透薄、瘦小忌過分、艷麗。

三、男女式基本坐姿

優(yōu)雅的坐姿是我們的加分項。那如何坐呢？女士可以兩腿并攏，兩腳同時向左放或向右放，兩手相疊后放在左腿或右腿上。也可以兩腿并攏，兩腳交叉，置于一側(cè)，腳尖朝向地面。男士上體挺直、胸部挺起，兩肩放松、脖子挺直，下頜微收，雙目平視，兩腳分開、不超肩寬、兩腳平行，兩手分別放在雙膝上。

四、介紹先后小知識

初次商務(wù)交往中，我們要經(jīng)常介紹自己和他人，要知道介紹先后順序。先介紹位卑者,后介紹位尊者。介紹自己時注意明朗、爽快、速度稍慢、流暢。簡明扼要介紹公司、部門、職務(wù)、姓名。介紹他人時，標(biāo)準(zhǔn)站姿，手掌五指并攏，掌心朝上，指向被介紹人。

五、握手伸手先后順序

握手是我們商務(wù)交際中必要的環(huán)節(jié)，握手一定要用右手，記住握手伸手的順序。男士握整個手掌，女士握食指位。要緊握雙方的手，時間一般以2~3秒為宜。切忌交叉握手，如果是戴著手套，握手前要先脫下手套。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

六、交換名片手勢

商務(wù)交往中，交換名片是經(jīng)常要做的事情。一般遞名片雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角，以文字正向?qū)Ψ?，一邊自我介紹，一邊遞過名片。接名片與他人認(rèn)識后，應(yīng)立即取出，雙手捧接對方名片， 仔細(xì)看一遍，不懂之處請教。

七、座位尊次知識

會客座位是非常有講究的，一般遵從以下原則：景觀好的位子為上，離門以遠(yuǎn)為上為，右方為上，前座為上和居中為上。

八、乘車座位尊次知識

派車迎接客戶，乘坐迎接商務(wù)車，或者同時乘車出行是我們經(jīng)常碰到的事情，那如何座位，都是必須知道的商務(wù)禮儀知識了。

沒有尊重就沒有禮儀，沒有禮儀就沒有尊重。有”禮”走遍天下,無”禮”寸步難行。弘揚(yáng)中華文化，做一個有禮之人。